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AI SU STRADA

Expert AI ha sviluppato per AUTOSTRADE ITALIA un agente virtuale per dare soluzioni rapide ai problemi degli automobilisti.

Questo sistema intelligente a secondo della problematica posta al casello, analizza le varie soluzioni dando una risposta in tempo reale.

Inoltre nei casi di difficile soluzione smista il caso ad un operatore umano eliminando i tempi di attesa per gli automobilisti.

Questa tecnologia quindi migliora le attività degli operatori e la gestione delle anomalie uniformando il servizio di assistenza sull’intera rete autostradale.

In futuro assisteremo ad un’integrazione massiccia nel settore della mobilità con miglioramenti della qualità di assistenza per gli utenti.